¿Por qué falla tu red de oficina? La importancia del cálculo preciso de ancho de banda
Como técnico de reparación de PC, seguramente has llegado a oficinas donde la red colapsa cada vez que hay una videollamada importante. El problema no suele ser el router, sino un ancho de banda mal dimensionado. En España, donde el teletrabajo sigue siendo una realidad, calcular correctamente los Mbps necesarios puede ahorrar horas de soporte técnico y mejorar la productividad del equipo.
Los factores que nadie te cuenta sobre el consumo de red
Muchos técnicos calculan el ancho de banda pensando solo en el número de ordenadores, pero hoy una oficina promedio tiene:
- Smartphones conectados al WiFi (2-3 por usuario)
- Impresoras de red que consumen constantemente
- Cámaras de seguridad IP
- Dispositivos IoT como termostatos inteligentes
- Tablets para reuniones
El impacto real de las aplicaciones modernas
Una videollamada en Teams o Zoom en calidad 1080p puede consumir entre 3.5 y 5 Mbps por usuario. Si 10 personas están en reunión simultáneamente, ya necesitas 35-50 Mbps solo para eso. Añade transferencia de archivos a la nube (Dropbox, Google Drive) que pueden saturar la conexión durante backups programados.
El margen de seguridad: tu mejor aliado
Nunca contrates exactamente lo que calcules. Un margen del 20-30% te permite:
- Absorber picos de uso inesperados
- Incorporar nuevos empleados sin cambiar contrato
- Actualizar aplicaciones a versiones más exigentes
- Mantener estabilidad durante actualizaciones del sistema
Consejos prácticos para técnicos de reparación
Cuando llegues a una oficina con problemas de red, antes de cambiar hardware:
- Usa esta calculadora con datos reales del cliente
- Compara con su contrato actual de internet
- Identifica si el problema es de ancho de banda o de cobertura WiFi
- Recomienda actualizar el plan antes que cambiar routers
Recuerda que en España, muchas PYMES siguen con contratos de 100 Mbps cuando realmente necesitan 300+ Mbps para operar sin problemas. Esta herramienta te da argumentos técnicos para recomendar upgrades necesarios.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué necesito incluir dispositivos IoT en el cálculo?
Los dispositivos IoT (impresoras de red, cámaras IP, termostatos) mantienen conexiones constantes que consumen ancho de banda de fondo. Una cámara de seguridad en 1080p puede usar 2-4 Mbps continuos, y una impresora de red consume aproximadamente 0.5 Mbps incluso en standby.
¿Cómo afecta la resolución de pantalla en videollamadas al consumo?
Una videollamada en 720p consume 1.5-2.5 Mbps, mientras que en 1080p sube a 3.5-5 Mbps. Si todos los usuarios tienen monitores 1080p o superiores, el consumo se multiplica. Por eso la calculadora diferencia entre perfiles 'oficina' (720p) y 'diseño' (1080p+).
¿Debo considerar la subida y bajada por separado?
Sí, especialmente para backups en la nube o servidores. Esta calculadora se enfoca en bajada (lo más crítico para usuarios), pero si la oficina sube archivos grandes frecuentemente, necesitarás un plan simétrico o con buena subida (fibra óptica suele ofrecerlo).
¿Qué pasa si mi cálculo supera los 600 Mbps?
En ese caso, probablemente necesites considerar una conexión empresarial de 1 Gbps, o implementar QoS (Calidad de Servicio) en el router para priorizar tráfico crítico. También revisa si puedes segmentar la red o usar cableado Ethernet para dispositivos fijos.